Diagnóstico de maturidade em captação de recursos
Um instrumento estruturado para mapear onde a captação da organização está madura, onde está frágil e o que fazer primeiro. A organização responde ao questionário por um link exclusivo; a leitura dos resultados e a construção do plano de ação são conduzidas pela consultoria.
O que o diagnóstico cobre
Estratégia e Sustentabilidade Financeira
Direcionamento da captação, proposta de valor para o doador e desenho do mix de receitas que sustenta a organização no médio prazo.
Fontes e Canais de Captação
Maturidade da captação em cada fonte de recursos: indivíduos, grandes doadores, empresas, incentivos fiscais, editais e doadores institucionais, eventos e geração de receita própria.
Pessoas e Estrutura
Desenho organizacional da área, papéis, dimensionamento, competências, engajamento da liderança e do conselho e cultura de captação na organização.
Processos e Jornada do Doador
Como o trabalho de captação é executado: prospecção, cultivo, conversão, relacionamento pós-doação, retenção e o back office que processa e reconcilia as doações.
Marca, Comunicação e Campanhas
Capacidade de gerar demanda: posicionamento, narrativa, evidência de impacto, presença digital, campanhas e investimento em aquisição.
Governança, Compliance e Transparência
Regras do jogo da captação: alçadas e decisões, política de aceitação de doações, conformidade legal e fiscal, proteção de dados, integridade e transparência pública.
Sistemas e Dados
Infraestrutura que sustenta a captação: CRM, plataformas de doação, integrações, qualidade de dados e automação.
Indicadores, Metas e Gestão da Performance
Como a área define metas, mede resultado, discute desvios e decide onde alocar tempo e dinheiro.